製品に関するよくあるご質問
バッテリー編
バッテリーの長期保管について、どのようにすればよろしいでしょうか？
直射日光が当たらず、環境温度が0～20℃で保管して頂く事をお勧めします。
バッテリーの充電量は、20％～30％程度の充電量で保管して頂き、定期的（4～5カ月）に充電作業を行ってください。
バッテリーの寿命はどの程度でしょうか？
使用される負荷の状況、御使用頻度、保管状況により、大きく左右されます。
一般的には、高負荷、高温でのご使用や保管、使用頻度が高いと寿命は短くなります。
交換時期の目安としては、初期容量比の80％～70％で交換される事を推奨します。
同じ種類のバッテリーで、LEDの付き方が違うものがあるのはなぜですか？(DUO-C、DUO-CP、Imicro、IPシリーズ等)
モードによってLEDの点灯が違います。該当のバッテリーは「通信設定SBモード/IBモード」の切り替えが可能です。LEDは、SBモードではEからゆっくりFに向かって点灯、IBモードでは残量分のLDが同時に点灯します。SB/IBモード切替方法は各取扱説明書の「通信設定」項目をご確認ください。
取扱説明書一覧
バッテリーは充電器に装着したままで問題ないでしょうか？
充電が完了したバッテリーは、すみやかに取り外してください。
常に充電量が100％状態ですと、バッテリーの劣化を早める事になります。
他社充電器でも充電は可能でしょうか？
IDX製充電器をお勧めします。他社充電器で充電をされますと、最適な充電電圧・電流値で充電されないケースがあります。
バッテリーの劣化を早めたり、最悪の場合、危険な状態になりかねませんので、極力お控えください。
CORE SWX社製バッテリー(Vマウント)は IDXの充電器を使用することができます。※ご使用可能な充電器についてはお問合せください。
使用済みバッテリーの取扱は、どのようにすればいいでしょうか？
リチウムイオン、ニッケル水素、ニッカドバッテリーに関しては、IDXで無料で回収をさせて頂きます。
その際、バッテリーのコネクターや、端子の絶縁処理をして頂くなど、いくつかのお願がございます。
詳しくは、下記URLをご確認ください。
使用済みバッテリーの引取りについて
アクセサリー編
電源ターミナル（EB-4、EB-2）についてですが、充電量が違うバッテリーを組み合わせて使用しても宜しいでしょうか？
基本的には、同じ充電量のバッテリーを組み合わせてご使用ください。充電量が異なるバッテリーを組み合わせて使用されますと、充電量の多い（電圧が高い）バッテリーから放電され、このバッテリーに負荷が大きくかかる為劣化を早める場合が御座いますので、ご注意ください。
P-V2/P-VS2のD-TAPの出力範囲は？
50W迄となります。
モニター編
VFM-058WやVFM-056WPといったモニターにはアクリルフィルターは付属していますでしょうか？
VFM-058Wには、アクリルフィルタを付属しておりますが、VFM-056WPには、付属しておりません。
別途お買い求めください。
ファームウェアのアップデートは自分たちでできるのでしょうか？それともIDXへ送ってアップデートしていただくのでしょうか？
モニターのファームウェアのバージョンアップについては、一度、弊社営業にお問い合わせください。
VFM-058Wを使用していますが、発熱があります。大丈夫でしょうか？
小型モニターでありながら、高解像度のLCDパネルを使用している為、従来のモニターより多少、発熱は大きいですが設計上、なんら問題は御座いませんので、ご安心ください。