IDX > 新型コロナウィルス感染拡大に伴う在宅勤務実施延長のお知らせ(20210803)

新型コロナウィルス感染拡大に伴う在宅勤務実施延長のお知らせ(20210803)

お客様各位

新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施延長のお知らせ

平素は格別のご高配賜り厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の感染再拡大の状況、緊急事態宣言対象地域が拡大されたことを踏まえて、
通勤による感染リスクや、無症状感染によるクラスターリスクをできるだけ最少化させるため、
従業員ならびに関連する皆々様の安全確保を第一優先として
2021年1月12日から8月10日までと予定しておりました在宅勤務を
2021年9月10日まで延長することとなりました。
お取引先の皆様におかれましては、何卒ご理解賜りますようによろしくお願い申し上げます。

<実施概要>

1. 実施期間
2021年1月12日より2021年9月10日
状況により実施時期の変更が発生する可能性があります
期間中の営業時間は9:00~17:00となります
※現在、営業時間内は電話対応も行っております。
一部転送での対応となりますので、コール音が長い場合がございます。ご了承ください。

2. お問い合わせ、ご注文、修理について
(1)HP お問合せ 記載の、電話番号もしくはお問合せフォームからご連絡ください
(2)担当営業にメールまたは携帯電話にてお願い致します
 ※担当営業が不明な場合は下記メールアドレスもしくは お問合せ から連絡をお願い致します
 メールアドレス:idx.japan@idx.tv
(3)ご注文に関するお問い合わせは下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します  
 メールアドレス:salesadmin.idx@idx.tv (業務グループメーリングリスト)  
 ※FAXにつきましては通常通り受信が可能です
(4)修理に関するお問い合わせは下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します 
「IDX製品(バッテリー、充電器etc.)」メールアドレス:cs-japan@idx.tv 
「TVLogic、IS-mini、NEXTO DI、PDMOVIE」メールアドレス:idx.japan@idx.tv / sales-maintenance@idx.tv

3. 製品の出荷対応  
・通常通り行っております
※午前中までに頂いたご注文に関しては原則当日出荷対応致します
(状況により対応できない場合もございますのでご了承ください)
なお弊社発注分の納品、納期回答、請求書の受領につきましては変更ありませんので通常通りご送付ください。
お取引先様におかれましては、ご不便をおかけするとは存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。                                                  以上

株式会社アイ・ディー・エクス
電話:044-850-8801
FAX:044-850-8838
https://www.idx.tv/jp/contact.html
(掲載日:2021/8/3)